Tâm lý và ảnh hưởng xã hội2. Không gian và trải nghiệm: Quán ăn không giống aiKhi bước vào Crazy Crab Shack, thực khách như bước lên boong của một con tàu cũ. Trần nhà được treo đầy lưới đánh cá, đèn lồng biển và mô hình hải sản bằng gỗ. Âm nhạc là những bản shanty thủy thủ vang lên rộn ràng, khiến ai cũng cảm thấy như đang lênh đênh giữa đại dương.Bob không dùng nhân viên phục vụ truyền thống – thay vào đó, ông có đội “thủy thủ bàn” gồm những người

Bữa t

Trong những năm gần đây, ngành dịch vụ ăn uống chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ về hành vi tiêu dùng. Khách hàng không còn đơn thuần tìm đến các nhà hàng để ăn no, mà họ mong muốn được trải nghiệm, tương tác và giải trí. Trong bối cảnh đó, Lobster Bob's Crazy Crab Shack đã nổi lên như một hiện tượng – nơi kết hợp hoàn hảo giữa ẩm thực biển đậm chất địa phương và một không gian “điên rồ” đậm tính giải trí. Đây là một mô hình hiếm có, tạo nên dấu ấn riên